Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma esrasebastian GmbH Humannstr. 42, 28239 Bremen, Vertreten durch den Geschäftsführer Sebastian Enkirch (im Folgenden „deluxevilla4u“)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Deluxevilla4u und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“) bei der Vermittlung von Ferienvillen durch Deluxvilla4u, über die Webseite https://deluxevilla4u.de/ oder in sonstiger Weise zustande kommen.
(2) Deluxevilla4you bietet die Vermittlung fremder Leistungen, nämlich von Mieterträgen mit Eigentümern/Vermietern von Ferienobjekten an. Deluxevilla4u ist daher ausschließlich Vermittlers zwischen dem Kunden und dem Eigentümer/Vermieter. Die Rechte und Pflichten von Deluxevilla4u ergeben sich aus diesen AGB, etwaigen ergänzenden vertraglichen Vereinbarungen und den gesetzlichen Vorschriften.
(3) Soweit die nachfolgenden Bestimmungen Regelungen zu den Rechten und Pflichten von Kunden und Eigentümern/Vermietern enthalten, werden diese Vereinbarungen durch Deluxevilla4u als Vertreter namens und in Vollmacht des Eigentümers/Vermieters getroffen.
(4) Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Deluxevilla4u stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(5) Diese AGB gelten unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann ist. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(6) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform und müssen als solche ausdrücklich gekennzeichnet sein. Haben die Vertragsparteien abweichende Vereinbarungen getroffen, welche schriftlich niedergelegt wurden, so gehen diese den vorliegenden AGB vor.
§ 2 Vertragsschluss und Vertragsinhalt
(1) Die von Deluxevilla4u auf der Webseite https://deluxevilla4u.de/ dargestellten Angebote stellen keine verbindliche Vertragsangebote von Deluxvilla4u dar. Mit der Eingabe seiner Daten und dem Absenden des Online-Formulars zur Vermittlung einer Ferienimmobilie bietet der Kunde Deluxevilla4u den Abschluss eines Vermittlungsvertrages auf der Grundlage der Beschreibung der einzelnen Ferienimmobilie auf der Webseite, des Einzelauftrages und dieser AGB verbindlich an. Der Kunde erhält daraufhin von Deluxevilla4u per E-Mail unter der von ihm angegebenen E-Mail-Anschrift eine Buchungseingangsbestätigung, die dem Kunden lediglich den Eingang des Vermittlungsauftrages bestätigt. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme des Vermittlungsvertrages, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme des Vermittlungsvertrages erklärt Der Kunde ist an seine Buchung für die Dauer von zwei (2) Wochen gebunden; sein gegebenenfalls bestehendes Recht, den Vermittlungsvertrag zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
(2) Sofern die vom Kunden gewünschte Ferienimmobilie verfügbar ist, betätigt Deluxevilla4u dem Kunden die Buchungsanfrage durch Zusendung einer Buchungsbestätigung.
(3) Deluxevilla4u weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass Mietverträge nicht mit Deluxevilla4u sondern ausschließlich mit dem jeweiligen Eigentümer/Vermieter zustande kommen. Zwischen Deluxevilla4u als Vermittler und dem Kunden kommt lediglich ein Vermittlungsvertrag zustande. Gegenstand dieses Vermittlungsvertrages ist die Vermittlung von Ferienimmobilien. Für die Rechte und Pflichten des Kunden gegenüber dem vermittelten Eigentümer/Vermieter gelten ausschließlich die mit diesem getroffenen Vereinbarungen,
§ 3 Bezahlung
(1) Der Kunde ist zur Zahlung des Gesamtbetrages an Deluxevilla4u in voller Höhe innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Reservierungszusage verpflichtet. Sollte innerhalb dieser Zeitspanne die vollständige Zahlung nicht getätigt werden, so erlischt die Reservierung und damit der Anspruch auf die Mietzeitraum der Villa. Deluxevilla4u ist insofern empfangsbevollmächtigt für den jeweiligen Eigentümer/Vermieter der jeweiligen Ferienimmobilie und überweist diesem den vereinbarten Mietzins.
(2) Der Kunde erhält nach Eingang seiner Zahlungseingang eine Zahlungsbestätigung und die Kontaktdaten der Ferienimmobilie.
§ 4 Kaution
Sofern der Kunde für die Anmietung der von ihm gewünschten Ferienimmobilie eine Kaution hinterlegen muss, erfolgt dies ausschließlich durch Vereinbarung zwischen Kunde und Eigentümer/Vermieter. Das gilt auch für die Zahlung und Rückzahlung einer eventuellen Kaution. Der Kunde erhält die entsprechende Information mit der Buchungsbetätigung der Ferienimmobilie über Deluxevilla4u.
§ 5 Rücktritt durch den Kunden, Reiseabbruch
(1)
Kunden können bis 50 Tage vor Mietbeginn von Ihrer Reservierung
zurücktreten. Geleistete Anzahlungen und Servicepauschalen können jedoch
nicht erstattet werden. Es entfällt die Restzahlung welche Vorort zu
leisten wäre.
(2) Bei einem Rücktritt von weniger als 60 Tagen vor Mietbeginn besteht für den Kunden kein Anspruch auf Erstattung des vereinbarten Gesamtpreises oder einzelner Teile hiervon. Kann der Eigentümer/Vermieter die Ferienimmobilie anderweitig vermieten, erhält der Kunden den anteiligen Mietzins in dieser Höhe erstattet, ebenso hat der Eigentümer/Vermieter sich ersparte Aufwendung anrechnen zu lassen.
(3) In Fall eines Rücktritts vor Mietbeginn sind Kunden berechtigt, nach Maßgabe des Buchungsvertrages, einen Ersatzmieter zu stellen, der mit allen Rechten und Pflichten in den geschlossenen Vertrag eintritt. Der Eigentümer/ Vermieter, vertreten durch Deluxevilla4u kann Ersatzmietern widersprechen, wenn diese den besonderen Erfordernissen der Vertragsdurchführung nicht genügen oder ihrem Eintritt in den Vertrag gesetzliche oder behördliche Vorschriften entgegenstehen.
(3) Nimmt der Kunde die vertraglichen vereinbarte Leistungen die der Eigentümer/Vermieter und Deluxevilla4u ordnungsgemäß angeboten hat, infolge verspäteter Anreise, vorzeitiger Rückreise, wegen Krankheit oder aus anderen Gründen, die ausschließlich von ihm zu vertreten sind, nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch des Kunden auf anteilige Rückerstattung. Der Eigentümer/Vermieter erstattet dem Kunden jedoch diejenigen Beträge, die er aus einer anderweitigen Belegung des Objekts erlangt, sofern dies möglich ist.
§ 6 Rücktritt durch den Eigentümer/Vermittler
(1) Der Eigentümer/Vermieter ist berechtigt, vor Vertragsbeginn vom Vertrag zurücktreten, wenn er aufgrund nicht von ihn zu vertretender unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrags gehindert ist. In diesem Fall verliert er den Anspruch auf den vereinbarten Mietzins.
(2) Dem Kunden steht in den genannten Fällen kein Schadensersatzanspruch gegen Deluxevilla4u oder den Eigentümer/Vermieter zu.
§ 7 Gewährleistung bei Mietmängeln gegenüber Eigentümer/Vermieter
(1) Bei Mängeln der Mietsache stehen dem Kunden dem Eigentümer/Vermieter gegenüber die gesetzlichen Gewährleistungsrecht zu. Diese könne sich nach dem jeweils anwendbaren Landesrecht richten. Deluxevilla4u ist nicht Anspruchsgegner etwaiger Gewährleitungsmängel aus dem Mietvertrag.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich dem Eigentümer/Vermieter zur Kenntnis zu geben.
§ 8 Pass- und Visavorschriften
(1) Deluxevilla4u informiert den Kunden vor Vertragsabschluss über allgemeine Pass- und Visumerfordernisse des Bestimmungslandes, einschließlich der ungefähren Fristen für die Erlangung von Visa, die für die Reise und den Aufenthalt erforderlich sind. Deluxevilla4u übernimmt für die Richtigkeit der Angaben keine Haftung und keine Garantien. Es handelt sich dabei um einen Service, der für den Kunden keinen Anspruch auf Erfüllung begründet.
(2) Der Kunde ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Pass, Visa, und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich.
§ 9 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde hat für ihn erkennbare Fehler oder Mängel der Vermittlungstätigkeit von Deluxevilla4u nach deren Feststellung diesem unverzüglich mitzuteilen. Hierunter fallen insbesondere fehlerhafte oder unvollständige Angaben von persönlichen Kundendaten, sonstiger Informationen, Auskünfte und Unterlagen über den vermittelten Mietvertrag sowie die nicht vollständige Ausführung von Vermittlungsleistungen (z.B. nicht vorgenommene Buchungen oder Reservierungen).
§ 10 Hinweise zu Versicherungen
(1) Deluxevilla4u weist auf die Möglichkeit hin, zur Minimierung eines Kostenrisikos bei
Stornierungen durch den Kunden eine Reiserücktrittskostenversicherung bei Buchung abzuschließen.
(2) Der Kunde wird weiterhin darauf hingewiesen, dass eine Reiserücktrittskostenversicherung
üblicherweise nicht den entstehenden Schaden abdeckt, der ihm durch einen – auch unverschuldeten – Abbruch der Inanspruchnahme der Anmietung entstehen kann. Eine Reiseabbruchversicherung ist in der Regel gesondert abzuschließen.
(4) Bei der Vermittlung von Reiseversicherungen wird der Kunde darauf hingewiesen, dass die
Versicherungsbedingungen der vermittelten Reiseversicherungen besondere Vertragsbedingungen und/oder Mitwirkungspflichten des Kunden enthalten können, insbesondere Haftungsausschlüsse (z.B. bei Vorerkrankungen), die Obliegenheit zur unverzüglichen Stornierung in der Reiserücktrittskostenversicherung, Fristen für die Schadensanzeige und Selbstbehalte. Deluxevilla4u haftet nicht, soweit er keine Falschauskunft bezüglich der Versicherungsbedingungen getätigt hat und der vermittelte Reiseversicherer aufgrund von wirksam vereinbarten Versicherungsbedingungen ein Leistungsverweigerungsrecht gegenüber dem Kunden hat.
§ 11 Haftung
(1) Soweit Deluxevilla4u als Vermittler eine entsprechende vertragliche Pflicht nicht durch ausdrückliche Vereinbarung mit dem Kunden übernommen hat, haftet Deluxevilla4u nicht für das Zustandekommen von Buchungswünschen des Kunden und für das Zustandekommen von Verträgen mit den Eigentümern der Ferienvillen.
(2) Sofern Deluxevilla4u nicht ausdrückliche für die vermittelten Leistungen selbst die Gewährleistung und Haftung übernommen, haftet Deluxevilla4u weder für Mängel der vermittelten Ferienvilla noch für Personen- oder Sachschäden, die dem Kunden im Zusammenhang mit der vermittelten Leistung entstehen.
(3) Deluxevilla4u haftet
- bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Deluxvilla4u, seines gesetzlichen Vertreters oder seiner Erfüllungsgehilfen im Zusammenhang mit diesem Vermittlungsvertrag resultieren,
- bei Ansprüchen auf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Deluxevilla4u oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Vermittlungsvertrages beruhen
- bei Verletzung einer wesentlichen Pflicht aus dem Vermitttlungsvertrag, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vermittlungsvertrages überhaupt erst ermöglicht oder deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet.
§ 12 Datenschutz
(1) Der Kunde stimmt der elektronischen Datenverarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der nachfolgenden Regelungen, ausdrücklich zu. Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt. Die mitgeteilten Daten des Kunden werden ausschließlich für die fachgerechten Ausführung der Dienstleistung genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
(2) Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen auf der Homepage von Deluxevilla4u unter folgendem Link: www.deluxevilla4u.de
§ 13 Europäische Streitbeilegung
(1) Wir weisen auf die Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO hin: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Hier kann man in die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus Online-Verträgen eintreten.
(2) Wir sind zu einer Teilnahme an einem Verfahren zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht bereit oder verpflichtet.
§ 14 Zahlungsmittel bei Online Buchungen, Fälligkeit
(1) Alle Preise verstehen sich einschließlich der aktuell gültigen Mehrwertsteuer, sofern Mehrwertsteuer anfällt.
(2) Die Bezahlung ist mit den von Deluxevilla4u auf der Webseite angegebenen Zahlungsmitteln möglich.
§ 15 Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Auf den Vertrag und auf das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und Deluxevilla4u findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
(2) Soweit bei Klagen des Kunden gegen Deluxevilla4u im Ausland für den Haftungsgrund nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, etwa hinsichtlich der Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen des Kunden ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
(3) Gerichtsstand von Deluxevilla4u ist der Firmensitz in Bremen.
(4) Für Klagen von Deluxevilla4u gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, oder gegen Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz von Deluxevilla4u maßgebend.
(5) Die Vereinbarungen finden keine Anwendung, wenn sich aus nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf den Vertrag zwischen dem Kunden und Deluxevilla4u anwendbar sind, zugunsten des Kunden etwas anderes ergibt oder wenn und insoweit auf den Vertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem der Kunde angehört, für den Kunden günstiger sind als die Regelungen in diesen AGB oder den anwendbaren deutschen Vorschriften.